Banques

Optimisation de processus et fort potentiel d’économies de coûts

Le secteur bancaire reste en pleine mutation : les serrures mécaniques à clé sont seulement progressivement mises à niveau vers des serrures électroniques et interconnectées. Cela concerne les portes de coffres-forts, les distributeurs de billets, les monnayeurs de caisse automatiques ou les armoires de caisse au même titre que la sécurisation des avoirs en espèces ou la conservation de documents.

Dans ce domaine, les pertes de clés s’avèrent extrêmement coûteuses en faînant généralement un remplacement de la serrure. Pour cette seule raison, les serrures électroniques sont un facteur de sécurité accrue et de coûts moindres. L’atout de la cartographie des processus essentiels dans un système de sécurité interconnecté, configurable à distance, est à cet égard plus appréciable encore.

Si les processus des différentes banques présentent généralement des similitudes, il leur faut généralement des approches individuelles. Les avantages d’INSYS locks en matière de flexibilité jouent à plein : des solutions spécifiques au client prenant en compte toutes les exigences pertinentes font partie de l’activité principale.

Pour tester la sécurité des applications, INSYS locks réalise occasionnellement des tests de pénétration conjointement avec des partenaires. On s’assure de cette manière de l’absence de vulnérabilités non découvertes pour des attaques depuis l’extérieur.

L’avantage des serrures interconnectées

Une des principales fonctions est la gestion des utilisateurs. En cas de départ d’un collaborateur, ses autorisations d’accès doivent être bloquées ou son profil supprimé. Avec des serrures électroniques, il suffit pour cela de reconfigurer en conséquence. En l’absence d’interconnexion, la modification devra être réalisée sur place, ce qui entraîne des frais de personnel inutilement élevés s’il faut – conformément à l’usage répandu – détacher un collaborateur du siège vers les succursales locales.

Un autre effet est la possibilité d’harmonisation des processus dans les succursales. On peut ainsi fortement simplifier et centraliser les processus de configuration. Si cela n’est pas souhaité, il reste la possibilité d’adapter les processus et les modèles aux exigences des différentes succursales.

Une solution interconnectée permet en outre une surveillance plus précise des serrures, de sorte que des erreurs ou omissions telles qu’une porte laissée ouverte sur un distributeur automatique ou un coffre-fort puissent être détectées et corrigées plus vite.

L’expérience a montré que la transition peut tout à fait se faire par étapes. Dans un premier temps, les serrures mécaniques sont remplacées par des serrures électroniques afin d’acquérir de premières expériences. Ensuite, l’interconnexion a lieu, suivie de la réalisation fondamentale des processus internes.

Coopération avec des prestataires externes

Un deuxième développement important est l’externalisation de la gestion des espèces à des prestataires de transport de fonds. Avec une serrure mécanique à clé, les banques ne peuvent ni empêcher, ni contrôler un abus des clés remises.

En revanche, il en va tout autrement en utilisant une serrure électronique. Ici, des codes à usage unique (« one time codes », en abrégé : OTC) font en sorte que l’accès est possible seulement pour réaliser la mission convenue.

En restreignant la validité sur une fenêtre de temps étroite adaptée à l’itinéraire planifié et en demandant en plus un code PIN individuel ou un code de validation, la banque gagne encore en sécurité.

Des processus clairs et sûrs sont ici indispensables pour les deux parties : aussi bien pour la banque lorsqu’elle veut s’assurer contre des dommages potentiels que pour le prestataire de transport de fonds qui est responsable vis-à-vis de la banque. L’évaluation des journaux d’activités permet en outre un contrôle détaillé des prestations réalisées.MultiPad Go!® d’INSYS locks offre ici une solution adaptable avec flexibilité aux processus des banques et prestataires de transport de fonds. Si la banque garde la main sur la génération des OTC, elle a à tout moment la possibilité de changer de prestataire de transport de fonds.

Ces produits sont souvent utilisés dans les banques :

Menu