Assistance technique

Une aide rapide pour les questions techniques

Nous offrons une vaste gamme de services et sommes là dès le début pour vous aider à relever les défis techniques. Une aide rapide et simple est notre priorité absolue.

Notre centre de service à la clientèle est volontiers à votre disposition :

  • Lors de la planification
  • Pour les actualisations de logiciels
  • Lors de la mise en service & intégration
  • En cas de dysfonctionnements

Votre lien direct avec nous

+49 941 58692-220

Horaires du service d’assistance : du lundi au vendredi, de 08:00 à 17:00

Retours ou réclamations

Si vous souhaitez déposer une réclamation concernant l’une de nos applications ou effectuer un renvoi pour d’autres raisons, il vous faudra d’abord un numéro de retour (numéro RMA).

Veuillez le demander avant l’expédition à notre centre de service à la clientèle en utilisant les options de contact mentionnées ci-dessus.

Le personnel d’assistance vous renseignera volontiers sur le déroulement du renvoi.

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Apprentissage par la pratique

Vous souhaitez vous-même devenir expert pour votre application ? Nous proposons un large éventail de formations et perfectionnements :

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