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Technischer Support

Schnelle Hilfe bei technischen Fragen

Wir bieten umfassenden Service und stehen Ihnen von Anfang an bei technischen Herausforderungen bei. Schnelle und unkomplizierte Unterstützung steht für uns an oberster Stelle.

Unser Customer Service Center ist gerne für Sie da:

  • Bei der Planung
  • Bei Software-Aktualisierungen
  • Bei der Inbetriebnahme & Integration
  • Bei Betriebsstörungen

Ihr direkter Draht zu uns

+49 941 58692-220

Servicezeiten: Montag – Freitag von 08:00 bis 17:00 Uhr

Rücksendungen oder Reklamationen

Möchten Sie eine unserer Anwendungen reklamieren oder aus anderen Gründen zurücksenden, benötigen Sie zunächst eine Rücksendenummer (RMA-Nummer).

Bitte fordern Sie diese vor dem Versand unter den oben genannten Kontaktmöglichkeiten bei unserem Customer Service Center an.

Die Support-Kollegen geben Ihnen gerne Auskunft über den Ablauf der Rücksendung.

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Learning by doing

Sie möchten selbst zum Experten für Ihre Anwendung werden? Wir bieten diverse Schulungen und Weiterbildungen an: